Кнопка вызова помощи необходима для помощи в общественных местах маломобильным группам  населения: инвалиды-колясочники, инвалиды — опорники, пожилые люди, родители с маленькими детьми в колясках и т.д.

Кнопка устанавливается у входа в здание (помещение), для оповещения персонала о необходимости оказания помощи при доступе в здание, например, в ж/д вокзалы, аэропорты, больницы, муниципальные госучреждения, торговые центры, кинотеатры, театры, библиотеки, образовательные учреждения, гостиницы и т.д.

Также, кнопка вызова должна быть установлена в санузлах и душевых в гостиницах, санаториях, медучреждениях и на других подобных объектах для вызова персонала в экстренных случаях.